不得轻慢任何投诉和建议，包括错误的不合理的投诉。（ ）

此题为判断题(对，错)。

[单选题]处方审核结果分为合理处方和不合理处方，不合理处方包括A．超常处方B．差错处方C．非法定处方D．不规范处方E．用药不适宜处方

[单选题]处方审核结果分为合理处方和不合理处方，不合理处方包括A．超常处方B．差错处方C．非法定处方D．不规范处方E．用药不适宜处方

[单选题]处方审核结果分为合理处方和不合理处方。不合理处方包括A．差错处方B．超常处方C．非法定处方D．不规范处方E．用药不适宜处方

[多选题]处方审核结果分为合理处方和不合理处方。不合理处方包括A.超常处方B.差错处方C.非法定处方D.不规范处方E.用药不适宜处方

[多选题]不合理处方包括A.不规范处方B.用药不适宜处方C.超常处方D.非OTC处方E.中成药处方

[多选题,X型题] 不合理处方包括（）A . 不规范处方B . 用药不适宜处方C . 超常处方D . 非OTC处方E . 中成药处方

[多选题]不合理处方包括A.不规范处方B.用药不适宜处方C.超常处方D.非OTC处方E.中成药处方

[单选题]投诉、重复投诉、批量投诉、建议、不满等在投诉要素中的统一名称是（）。A . 投诉类型；B . 业务类型；C . 投诉类别；D . 业务类别。

[判断题] 投诉率分析的内容包括计算投诉率和汇总投诉内容。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 不合理的认识主要包括（）A . 绝对化要求B . 过度泛化C . 夸大后果D . 任性