运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表．（15分）

[多选题]采用直接指标法考评非管理人员，可采用的指标有（　）。A.生产率B.顾客投诉率C.销售量D.成本利润率E.废品率

[问答题] 管理人员考评对管理人员有何积极影响？

[填空题] 管理人员考评的程序应为__________,__________,___________,____________,_________。

[单选题]考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。A . 上级部门B . 关系部门C . 下属部门D . 主管部门

[问答题] 为什么不仅要考评管理人员的贡献，还要考评其能力管理人员考评的目的和作用是什么?

[多选题] 对管理人员的贡献考评包括（）。A . 心理素质考评B . 业务能力考评C . 达标绩效评价D . 管理绩效评价

[问答题] 管理人员考评的内容是什么？

管理人员绩效考评的原则包括()。A. 考评标准科学合理B. 考评指标主观C. 考评方法可行D. 考评与激励相结合

[单选题]在考评管理人员的“勤”时，考评内容主要包括（ ）。A．工作质量B．责任心C．纪律性D．工作主动性E．职业道德

[单选题]在考评管理人员的“勤”时，考评内容主要包括 （ ）。A．工作质量B．责任心C．纪律性D．工作主动性E．职业道德