美容师引导时的语气一般为肯定式和()式两种。

A． 反问

B． 征询

C． 疑问

D． 否定

[单选题]接待顾客时，美容师（）说话语气令人愉悦。A . 坚定充满自信B . 不容置疑C . 果断的肯定句式D . 请求式的肯定句式

[填空题] 一般说来，肯定句语气比较（）、（），否定句语气比较（）、（）。

[单选题]梁式桥的支座一般分为（）和固定式两种。A.移动B.活动C.切线式D.板式

[单选题]美容师在接待中，当个别顾客提出让美容师无法回答问题时应用（）语气说拒绝的话。A . 命令式B . 肯定式C . 反问式D . 请求式

[单选题]美容师在与客人交谈时使用()语气，易被客人接受。A．商量式B．命令式C．反问式D．肯定式

[单选题]美容师在与客人交谈时使用（）语气，易被客人接受。A . 商量式B . 命令式C . 反问式D . 肯定式

[主观题]美容院的前台接待柜台一般不设美容师。此题为判断题(对，错)。

[单选题]中级美容师在做（）时，美容师容易体力不佳。A . 脸部按摩B . 身体按摩C . 手部按摩D . 足部按摩

[单选题]美容师引导服务不能使用（）语言。A．肯定式B．征询式C．征询疑问式D．专家式

[主观题]台虎钳分为回转式和( )两种。A．固定式B．悬挂式C．移动式D．壁挂式