在面向外部客户开展的电子银行营销宣传活动时，需把握好（）底线.

[多选题] 银行产品是指面向外部客户（）。A .提供的所有金融服务B .提供服务所需的介质C .提供服务所需的渠道D .提供服务所需的金融工具

[多选题] 在开展电子银行品牌营销宣传时，需要遵循原则是（）.A .高度统一原则B .联动互补原则C .效果最佳原则D .客户喜爱原则

[多选题] 立体推进电子银行营销工作，须由产品经理、客户经理和（）组成强大的电子银行营销服务力量。A .95599人工座席B .临柜员工C .网点大堂经理D .远程维护专家

[多选题]电子银行营销途径包括（）。A.利用搜索引擎扩大银行网站的知名度B.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理C.利用网络广告开展形象.产品和服务的宣传

[多选题]电子银行营销途径包括（　　）。A.利用搜索引擎扩大银行网站的知名度B.利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传C.利用电子邮件推广实施主动营销和客户

[多选题] 客户经理适宜采用的电子银行营销方式有哪些（）.A .捆绑式营销B .访客式营销C .交叉式营销D .精准式营销

[单选题]在电子银行营销服务工作中，（）要把电子银行作为拓展市场、维护客户的基础服务，主动向企业客户进行覆盖性营销。A .前台客户部门B .营业网点C .电子银行部门D .客服人员

[单选题]银行业从业人员在向客户进行营销活动时，应该坚持的做法包括（ ） 。A．应从有利和不利两个方面向客户做出全面的产品介绍B．对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示C．提醒客户留意合约中的免责条款D．在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答E．为完成销售任务，对产品存在的风险视而不见，或者刻意隐瞒

[单选题]银行业从业人员在向客户进行营销活动时，应该坚持的做法包括（ ）。A．应从有利和不利两个方面向客户做出全面的产品介绍B．对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示C．提醒客户留意合约中的免责条款D．在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答E．为完成销售任务，对产品存在的风险视而不见，或者刻意隐瞒

[多选题] 通过运用客户关系管理原理，对电子银行目标客户开展分层营销服务，在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上，需要建立（），确定客户营销序列。A .重点拓展客户库B .重点维护客户库C .重点退出客户库D .特约商户营销序列库