A .要避免在公共场合和公共计算机上操作网上银行业务
B .须安装杀毒软件及防火墙,避免受到外部病毒的攻击
C .要尽量将浏览器安全等级设置为较高级别,保证证书受证书密码保护
D .使用客户证书要设置证书密码(级别设置为中级),保证客户证书的使用安全
[多选题] 下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是()。A .注意密码设置的方法,不要设置相同数字的支付密码,不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码B .要正确使用95599客户服务电话,在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息C .业务办理完成或中途有事离开座位,无需退出网银页面,回来后可以继续操作D . D.进行转账业务时,要仔细核对正确的收款人账号和户名,核对正确后方能提交转账交易
[多选题] 下列哪些客户是使用电子银行的安全常识?()A .尽量不通过邮件方式连接到工行网站。B .不相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要卡号和密码的行为。C .除了银行工作人员以外,不将银行卡或账户的账号、密码告诉别人。D .为使用的计算机设定密码,以防止他人擅自取用个人的资料。
[判断题] 使用电子支票付款的时候,客户使用电子的“支票簿”。A . 正确B . 错误
[单选题]以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是()。A .客户通过电话银行自助语音对外转账,必须进行口令卡认证,受相应限额控制B .电话银行缴费通业务受口令卡限额控制C .可通过电话银行向工行及他行任意账号转账D .电话银行约转对外支付类交易,客户必须进行口令卡认证
[多选题] 客户有义务采取风险防范措施,并安全使用电子银行,措施包括但不限于()。A . 妥善保管与办理电子银行业务相关的各项重要资料B . 保护好自己的银行卡密码、电子银行密码、USBKEY用户口令等重要信息C . 避免使用与本人明显相关的信息、具有明显规律性的字符作为密码D . 不要在网吧等多人共用的计算机上使用网上银行
[单选题]()营销方式会从观念上破除客户对电子银行的神秘感与恐惧感,引发客户使用电子银行积极性,进而使客户喜爱和依赖电子银行,吸引更多的电子银行客户。A .捆绑式营销B .体验式营销C .交互式营销D .交叉式营销
[多选题] 以下是安全使用网上银行的提示,正确的提示有()。A .不要在网吧等公共场合使用网上银行B .不要使用容易被猜中的号码或重复的数字,如生日、电话号码等作为您的密码C .切勿向他人泄露密码、登录号、帐号等重要资料,如您收到异常的电子邮件要求您提供上述资料,应予以提供D .确保在被监察的情况下输入密码、登录名、帐号等重要资料E .应安装防病毒软件并经常更新病毒代码F .小心“看似雷同”的假冒网页,这些网页专门骗取客户的个人资料
[单选题]以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是:()A .客户应避免使用免提电话操作电话银行。B .客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。C .客户可设定电话银行约定转账账户。D .客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。
[多选题] 关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有().A . 《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写B . 《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C . 《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》D . 《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》
[单选题]下列关于电子现金的说法中正确的是( )。A.电子现金具有匿名性B.电子现金的使用需要SET协议的支持C.电子现金适用于企业和企业之间大额资金的支付与结算D.电子现金只能存储在智能型IC支付卡上