A .注意密码设置的方法，不要设置相同数字的支付密码，不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码
B .要正确使用95599客户服务电话，在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息
C .业务办理完成或中途有事离开座位，无需退出网银页面，回来后可以继续操作
D .进行转账业务时，要仔细核对正确的收款人账号和户名，核对正确后方能提交转账交易
[多选题] 下列关于客户安全使用电子银行的提示中正确的是（）。A .要避免在公共场合和公共计算机上操作网上银行业务B .须安装杀毒软件及防火墙，避免受到外部病毒的攻击C .要尽量将浏览器安全等级设置为较高级别，保证证书受证书密码保护D .使用客户证书要设置证书密码（级别设置为中级），保证客户证书的使用安全
[多选题] 下列哪些客户是使用电子银行的安全常识？（）A .尽量不通过邮件方式连接到工行网站。B .不相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要卡号和密码的行为。C .除了银行工作人员以外，不将银行卡或账户的账号、密码告诉别人。D .为使用的计算机设定密码，以防止他人擅自取用个人的资料。
[单选题]以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）A .客户应避免使用免提电话操作电话银行。B .客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。C .客户可设定电话银行约定转账账户。D .客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。
[判断题] 使用电子支票付款的时候，客户使用电子的“支票簿”。A . 正确B . 错误
[多选题] 客户有义务采取风险防范措施，并安全使用电子银行，措施包括但不限于（）。A . 妥善保管与办理电子银行业务相关的各项重要资料B . 保护好自己的银行卡密码、电子银行密码、USBKEY用户口令等重要信息C . 避免使用与本人明显相关的信息、具有明显规律性的字符作为密码D . 不要在网吧等多人共用的计算机上使用网上银行
[单选题]（）营销方式会从观念上破除客户对电子银行的神秘感与恐惧感，引发客户使用电子银行积极性，进而使客户喜爱和依赖电子银行，吸引更多的电子银行客户。A .捆绑式营销B .体验式营销C .交互式营销D .交叉式营销
[多选题] 关于安全用电，下列做法错误的是（）。A .用铁丝代替保险丝B .在电线上晾晒衣物C .有人触电应立即切断电源D .定期检查线路，防止绝缘层破损
[单选题]下列关于医院环境中安全用电的说法，错误的是（ ）。A.电路中保险丝越粗越好B.发生触电事故要首先切断电源C.同时使用的电器不能太多D.不能用湿手去触
[单选题]下列关于医院环境中安全用电的说法，错误的是（ ）。A.电路中保险丝越粗越好B.发生触电事故要首先切断电源C.同时使用的电器不能太多D.不能用湿手去触
[多选题] 我行客户在使用电子银行过程中，如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询？（）A .登录中国工商银行网站https://www.icbC、com.cn查询。B .致电中国工商银行服务热线95588。C .通过“工行工作室”咨询。D .通过中国工商银行在网站上的“网上论坛”咨询。