A .客户在电话银行累计输错3次电话银行登录密码,系统将自动将登录密码锁定。
B .客户在电话银行进行账户挂失后,可到同辖区内任意网点补办正式挂失书面手续,账户正式挂失时间从补办手续之日起计算。
C .客户在电话银行连续输错6次电话银行登录密码,系统将自动将登录密码锁定。
D .客户在电话银行进行账户挂失后,可到同辖区内任意网点补办正式挂失书面手续,账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算。
[单选题]下列关于电话银行的叙述中哪项是错误的?()A .客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B .客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C .电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D .电话银行注册行是指个人客户、企业客户的开户营业网点。
[单选题]下列关于电话银行管理说法正确的是()。A .各分行开办电话银行业务,必须得到总行批准;B .各分行开办电话银行业务,必须到总行报备;C .各分行的电话银行业务应由总行统一进行安全监控;D .二级分行可以根据业务需要开展电话银行业务,但须报上级行备案。
[多选题] 关于电话银行资费调整,下列说法正确的是()。A .我行有权调整电子银行业务服务价格标准B .我行调整电子银行业务服务价格标准前应提前十个工作日通过网站或营业网点进行公告。C .公告期满后新服务价格标准生效,我行需另行通知客户D . D.公告期满后新服务价格标准生效,我行不再另行通知客户
[多选题] 下列关于电话银行收款方账户维护说法正确的是()。A .电话银行收款方账户的添加可以通过网上银行、柜面等渠道进行B .电话银行收款方账户的添加只能通过柜面进行C .电话银行收款方账户只能是结算账户D .电话银行收款方账户可以是结算账户也可以是储蓄账户
[多选题] 下列说法关于电话银行的定义,说法正确的有()。A .利用计算机、电话网络、多媒体等信息技术手段B .采用电话自动语音和人工坐席等方式C .提供全天候金融服务渠道类产品D . D.可以实现任何金融业务的产品
[多选题] 下列关于银行的叙述,正确的有()。A . 银行自有资本金在其全部资金来源中所占比重很低,属于高负债经营B . 银行的经营对象是货币,且具有特殊的信用创造功能C . 银行是市场经济的中枢,其风险的外部负效应巨大D . 风险既是商业银行损失的来源,同时也是盈利的基础E . 保证银行稳健经营、安全运行的核心指标是资本充足率
[单选题]下列关于电话银行的说法,错误的是()。A .电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B .客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C .电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D .电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
[多选题] 电话银行业务中关于绑定电话的说法正确的是()。A .客户设定电话号码后,可使用电话银行签约客户动账功能,否则不能使用B .老客户如要设定绑定电话,需做维护渠道信息交易,登记绑定电话C .客户设置绑定电话号码,最多设置五个D . D.设置了绑定电话,当客户登录电话银行的签约客户时,系统判断呼入号码是否与绑定电话一致
[单选题]关于免提电话哪项叙述正确?()A . 麦克风位于方向盘下方,有小风扇通风B . 必须选用合适的连线接上手机方可使用C . 免提时使用音响左前扬声器发声D . 免提系统不能给手机充电
[单选题]下列关于银行资本作用的叙述正确的是:( )。A.提供融资B.使银行免受损失C.维持市场信心D.限制银行业务过度扩张