TrackRecord是（）公司的测试管理工具。

[名词解释] 测试管理工具

[主观题]测试管理人员通过QESuite Web version 1.0测试过程管理工具观察到部分测试用例的设计状况和执行状况如下表，请从测试用例设计和测试用例执行两个方面说明观察到的问题和需要尽快开展的相关测试工作。

[单选题]测试管理工具提供从测试设计到测试运行的全过程支持。这个工具的主要用途是 ______。A．自动抓取屏幕上的系统运行界面B．基于需求规格说明书自动生成测试数据，测试用例C．测试用例管理、软件缺陷管理、软件测试度量D．辅助管理软件产品的各组成部分，使它们保持一致

[单选题]测试管理工具提供从测试设计到测试运行的全过程支持。这个工具的主要用途是______。A．) 自动抓取屏幕上的系统运行界面B．) 基于需求规格说明书自动生成测试数据、测试用例C．) 测试用例管理、软件缺陷管理、软件测试度量D．) 辅助管理软件产品的各组成部分，使它们保持一致A．B．C．D．

[单选题]现场管理工具是（）。A .晨会制度、巡检制度、神秘人制度B .《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》C .《层别表》和《柏拉图表》D .《营业现场巡检记录表》

[单选题]实现JIT的管理工具是（）。A . 看板B . 作业标准书C . 山积表

[多选题] 巡检的主要管理工具是（）。A .营业环境巡视表B .营业人员工作表现巡视表C .营业厅服务巡检记录层别表D .营业厅服务巡检记录柏拉图表E .神秘人检查表

[填空题] （）是管理工具使用最多的。

以下是文献管理工具的是（）A. ZoteroB. MendeleyC. 知网研学D. EndNote

[单选题]需要采用知识库管理工具、服务级别管理工具、流程管理工具等专业的服务工具，来提供高质量的、可控的IT服务的原因是( )。A.业务对IT的效率和有效性、依