星级评价模型中的服务星级指标计算周期为（ ）

[单选题]星级评价模型中的贡献星级指标计算周期为（）A .月B .季度C .半年D .一年

[判断题] 星级评价模型中的服务星级指标计算周期为一个季度（）A . 正确B . 错误

[判断题] 星级评价模型中的贡献星级指标计算周期为月（）A . 正确B . 错误

[多选题]导游服务星级评价是对导游服务水平的综合评价，星级评价指标由（）执业经历和社会评价等构成。导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生

[多选题] 星级评价体系中个人负债指标由（）组成A .个人住房按揭贷款B .个人消费贷款C .个人经营贷款D .信用卡透支

[单选题]星级评价模式集体指标不包括（）A .金融资产B .征信评级C .个人负债D .中间业务

[问答题] 新星级标准将哪些星级饭店定位为有限服务饭店？哪些星级饭店为完全服务饭店。

[判断题] 在星级评价体系推广后，贡献星级是个人客户享受我行各项优先优惠服务的依据（）A . 正确B . 错误

[单选题]新华星级理赔服务共分为（）个星级标准？A . 3B . 4C . 5D . 6

[判断题] 个人客户星级根据用途不同分为贡献星级和服务星级两种（）A . 正确B . 错误