A .银行卡透支余额
B .住房贷款余额
C .个人消费贷款余额
D .第三方存管账户资金
[判断题] 优质客户总资产排名,实现全行范围内优质客户的资产规模的排名。()A . 正确B . 错误
[单选题]PBMS系统中的优质客户筛选不包括以下哪些客户类型()A .财富客户B .理财金目标客户C .待跟进客户D .贷款客户
[单选题]在PBMS系统中客户管理模块优质客户分配描述错误的是()。A .PCRM每月筛选一次优质客户,并传送给营销系统B .营销系统按照“开户集中地”原则将优质客户分配到营业网点C .网点业务负责人再将优质客户分配给相应的客户经理D .一个优质客户对应多个客户经理、一个服务网点
[判断题] 客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。()A . 正确B . 错误
[单选题]客户价值排名前()的客户为钻石级客户A . 2%~5%B . 5%C . 3%D . 3%~4%
[多选题] 个人客户营销系统(PBMS)主要功能不包括()A .营销服务管理B .客户级别C .客户状态D .客户管理
[判断题] 通过PBMS的优质客户登记功能,客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户。()A . 正确B . 错误
[单选题]个人客户营销系统(PBMS)主要功能包括()A .营销服务管理B .客户级别C .客户状态D .客户申请
[单选题]在PBMS系统内客户经理业绩考核管理不包括()A .负债考核B .资产考核C .中间业务考核D .争大考核
[单选题]运用PBMS系统培养优质客户群,描述错误的是()。A .客户经理在工作或营销活动中发现具有较好发展潜力的客户时,可以将其登记为本人待跟进的客户B .待跟进客户不限定为本行客户,可以是他行客户C .已被客户经理登记的客户,不能登记为待跟进客户D .已被客户经理登记的客户,可以再次登记为待跟进客户