员工被打，公安介入处理后，车站可配合公安调查，但不要（）事件中（主动要求乘客留事情经过等），避免乘客将矛盾转移到（）。

[问答题] 简述发生乘客间纠纷时，车站员工的处理要求。

[单选题]按照客人意见和要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查（）。A . 侦破B . 取证C . 破案D . 收索、侦察

[填空题] 按照客人意见邪要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查（）。

[问答题] 车站发生乘客群体性上访、闹事等事件车站应如何处理？

[填空题] 现金总额在（）元以上或有价票据总额在（）元以上时，车站应要求地铁公安介入协助，在填写《车站失物处理登记表》后将现金或有价票据移交地铁公安签收处理。

[问答题] 员工应主动关心什么乘客？

[多选题] 处理公安信息的要求是（）。A . 要从实际出发，实事求是，真实、准确的反映客观事物的本质和全貌B . 要紧紧围绕党和政府的中心工作和各级公安机关的需求开展C . 要树立全局观点，讲究信息质量D . 要反应灵敏，快捷高效，把信息加工处理的时间缩短到最低程度

[判断题] 对于大型活动的筹备，公安消防部队应主动参与，尽早介入。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 持纸票乘客到达本站时，车站员工打开（），引导乘客到（）检票。

[填空题] 持纸票乘客到达本站时，车站员工打开（），引导乘客到边门检票。