在（）中，以客户来划分服务业务时，每个客户只针对一个服务项目。

[单选题]客户注册消息服务业务时输入（）密码。A .电子银行密码B .账户查询密码C .账户支付密码D .不需要输入

[多选题] 电力客户服务业务受理方式有（）。A . 电话B . 网络C . 短信D . 传真

[单选题]银行卡业务中借记卡服务包括以下哪一个服务项目（）。A．基金定投B．开卡工本费C．代理转换

[单选题]在房地产居间业务中，（）属于经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。A.佣金结算B.签订交易合同C.代办房地产登记D.核验产权

[单选题]在房地产居间业务中，（）属于经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。A .佣金结算B .签订交易合同C .代办房地产登记D . D.核验产权

[判断题] 客户注册个人消息服务业务时，需指定移动电话号码（不含小灵通）接收短信服务，一个注册账户对应多个电话号码，一个电话号码可以同时对应多个注册账户。A . 正确B . 错误

[问答题] 电力客户服务业务应遵循哪些规范？

[判断题]对于银行理财业务而言，由于客户分层和服务分类没有完全标准化，大多数银行根据自己的业务需求和客户发展目标划分客户标准，提供服务项目。（　　）A.对B.错

[判断题] 实施差异化服务，就应对大众客户、小额业务或个别服务项目降低服务质量。（）A . 正确B . 错误

在为客户提供服务前，不需要告知客户服务项目的收费标准。（）A. 正确B. 错误