移动客户通过本机拨打96669的收费标准（）

[单选题]客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086，先后按1键、3键和1键根据语音提示，输入原服务密码通过验证后（）新密码。A . 输入；B . 二次确认；C . 确认；

[单选题]客户通过本机拨打10086收听自己的通话详单（）提供服务密码。A .需要B .不需要

[单选题]客户服务密码被锁定，可以通过本机拨打10086或发送短信（）到10086解锁。A . 501；B . 502；C . 503；D . 504；

[问答题] 客户拨打12582语音短信如何收费？

[填空题] 未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580，通过人工方式给移动客户发短信，每次最多发送给（）个号码，开通移动秘书后可同时发（）个，广告信息能否发布（）。对方接收短信显示的号码为（）.其内容重附加（）、话务员工号等信息。

[多选题] 外省客户本机或他机拨打10086提出办理申请，如验证未通过，建议客户委托亲朋凭（）到归属地营业厅办理该业务。A . 客户有效证件原件；B . 客户有效证件原件（或复印件）；C . 经办人有效证件原件；D . 经办人的服务密码；

[多选题] 96669充值业务面向（）客户开放。A .全球通B .动感地带C .神州行D .移动之家

[单选题]外省客户反映本机号码收费有误，需（）。A . 建议客户拨回归属地10086反映；B . 建议客户在归属地移动网站上反映；C . 建议客户在网站上反映；D . 派单处理；

[填空题] 标准神州行客户用本机拨打（）免费电话可以进行查询余额、充值等业务。

[填空题] 移动视频会议中的媒体包括语音和视频，移动客户通过拨打（）或者（）加入会议中。