每月组织各专业班组对代维单位工单回复的（）和（）进行考核。

[单选题]省公司每月对代维公司各专业代维月度绩效考评中基站代维月度考核、光缆线路代维月度考核、集团客户专线代维月度考核所占的比例分别为（）。A . 40%、40%、20%B . 40%、50%、10%C . 50%、40%、10%D . 30%、50%、20%

[填空题] 基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按（）为单位进行月度考核，工单处理及时率=（）/派发工单总数，工单对象包括故障、（）和投诉工单。

[判断题] 塔桅代维的工单处理及时率按代维办事处为单位进行考核，考核周期为半年度。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 代维人员回复“代维故障工单”应具备的七要素是什么？（）A . 故障原因、影响范围B . 处理过程、处理结果C . 修复时间、处理时长D . 修复时间、处理人、处理人联系电话

[填空题] 设备状态评价时，运维及检修专业班组通过对设备各状态量的分析和评价，确定设备状态级别（正常状态、注意状态、异常状态或严重状态），形成（）。

[单选题]每月应对代维单位的服务水平、故障处理能力和（）进行考核评比。A .网络质量B .维护质量C .业务能力D .技术

[判断题] 每月根据合同内容和考核细则要求对代维公司进行不定期检查或抽查，检查代维公司对代维合同的执行情况，包括代维工作执行、代维工作效果、代维资源投入等情况，现场抽检比例每年不低于代维基站总数的5％，确保代维公司切实履行好代维责任。现场检查内容和要求参见附件8。月度检查结果由移动公司代维管理员和代维公司工作站负责人共同签字确认，检查结果直接做为考核的评分依据。A . 正确B . 错误

[填空题] 基站代维工单分为（）、发电通知单、（）、随工通知单和（）等。

[判断题] 管理考核是以代维办事处为单位进行考核的。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率考核基准值均为95%。（）A . 正确B . 错误