下列哪些用语是收银员唱收唱付用语（）。

[单选题]下列哪些用语是收银员唱收唱付用语（）。A.“谢谢，请拿好商品，您慢走。”B.“谢谢，请您拿好小票，欢迎再来。”C.“总计××元/收您××元/找您××元

[多选题] 语言礼仪，需要收银员把握好（）服务用语的基本原则。A .语气要平淡B .措辞要委婉C .回答要肯定D .说话要礼貌

[填空题] 顾客走向收银台（）内，收银员应面带微笑，起身相迎，并使用文明用语。

[单选题]收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语是指（）.A . 您、请、对不起、没关系、谢谢B . 您、请、对不起、谢谢、请慢走C . 您好、欢迎光临、请、没关系D . 您好、对不起、没关系、谢谢

[多选题]收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括（）。A.您B.请C.欢迎D.对不起E.谢谢

[多选题]收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括（）。A.您B.请C.欢迎D.对不起E.谢谢

[单选题]在收银员岗位说明书中，下列属于收银员岗位责任的是（）。A.对本岗位工作的直接执行权B.对上级部门的建议权C.对本区域商品销售和服务的规范性负责D.对相

[单选题]在收银员岗位说明书中，下列属于收银员岗位责任的是（）。A.对本岗位工作的直接执行权B.对上级部门的建议权C.对本区域商品销售和服务的规范性负责D.对相

[单选题]当顾客把现金递给收银员时，收银员的下列做法正确的是（）。A.不应直接放入钱箱内，应先放在抽屉的横架上直到交易完毕B.直接放入钱箱内C.清点后立即放入钱

[单选题]当顾客把现金递给收银员时，收银员的下列做法正确的是（）。A.不应直接放入钱箱内，应先放在抽屉的横架上直到交易完毕B.直接放入钱箱内C.清点后立即放入钱