A . 史地文化知识
B . 语言知识
C . 政策法规知识
D . 旅行生活知识
[判断题]语言知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游的看家本领。( )A.对B.错
[判断题]语言知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游人员的看家本领。()A.对B.错
[单选题]导游服务的双重效益是指()。A . 旅行社效益和导游员效益B . 经济效益和社会效益C . 游客效益和导游员个人效益D . 生态效益和社会效益
[判断题] 在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务。()A . 正确B . 错误
[单选题]导游服务的“三要素”是指()。A . 学历、文化、服务技能B . 语言、身高、服务技能C . 语言、知识、服务技能D . 学历、语言、服务技能
[单选题]导游服务团队是指由多名导游员构成的服务群体共同实施()的群体。A .总体旅游规划B .具体旅游计划C .参观游览任务D .导游讲解服务
[多选题] 导游人员可为客人提供相关服务,相关服务是指()A . 代客人购买火车票B . 帮旅游者代办各种旅行证C . 安排旅游者住宿D . 安排旅游者的行程
[判断题]导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游在参观游览地的导游讲解。( )A.对B.错
[判断题]导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()A.对B.错
[试题]__________导游是指主要使用手语等特殊语言为伤残游客服务的导游。