关于补换存单的业务受理，说法正确的是（）

[多选题] 下列关于补换存单的交易结果，说法正确的有（）A . 新开户需认真审核存单、业务交易单、开户申请书打印信息是否正确，在经审核和已联网核查的身份证复印件上加盖"与原件相符和联网核查一致"章，再将存单、开户申请书等相关资料交后台复核盖业务印章。B . 挂失换单需认真审核存单、业务交易单、挂失业务申请书打印信息是否正确，在经审核和已联网核查的身份证复印件上加盖"与原件相符和联网核查一致"章，登记挂失登记簿，将相关资料交后台复核盖业务章。C . 收回的旧存单加盖网

[多选题] 办理补换存单业务时，新开户或已关联存单的账户补换存单时可选择以下哪些原因（）A . 新账户B . 挂失换发C . 部提或破损或支取方式变更换发D . 对公账户新开户E . 强制扣划换单

[多选题] 关于补卡业务规范受理要求，以下正确的是（）A .补卡需要保留身份证复印件B .客户信息不全的用户，需行进行补录后才可办理C .如用户是因卡遗失补卡的，需进行电话核实D . D.如用户原卡还在的，原卡上通讯录可转到新卡上

[单选题]下列关于补换发折的业务受理，说法不正确的一项是（）A .新开户需提交开户资料和身份证件。B .挂失换折需提交挂失业务申请书第二联和有效身份证件并提供有效证件复印件。C .破损换折需提交原存折。D . D.旧存折或满页换折不需提交原存折。

[多选题] 关于换折业务，以下说法正确的是()。A .储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件B .储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理C .由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理，营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件D .换折业务不能代理

[多选题] 关于毁损换折业务，以下说法正确的是（）A .办理毁损换折业务，凭证中需留存客户身份证复印件，代办的同时附代办人身份证复印件。B .特殊业务申请书客户资料处、申请事项应填写完整（含客户编号15位升18位），客户确认签字，加盖柜员名章、业务用章，并经有权签字人审核签字。C .客户本人办理的满页换折不用填写客户资料、不需有权签字人审核签字。D .客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料、留存本人身份证复印件、需有权签字人审核签字。

[多选题] 关于补卡业务规范受理要求，以下不正确的是（）A . 必须本人办理，不得代办B . 对没有真实客户资料用户，需先进行资料补录后才可办理C . 补卡需寻问用户补卡原因D . 补卡只限营业厅办理

[多选题] 关于换折业务，以下说法不正确的是（）A . 页满换折必须储户本人办理B . 损坏换折必须储户本人办理C . 换折后密码为6个8D . 换折业务柜员应使用1413交易

[多选题] 关于大额存单的说法，正确的是（）。A . 存单的产生是美国银行逃避利率管制的结果。B . 在美国存单的面额通常以100万美元为单位，初始偿还期为1到6个月。C . 存单以面额发行，到期还本付息。D . 存单的利率低于短期国债利率。E . 存单的利率有固定的、也有浮动的。

[多选题] 在补换存单基本规定中，定期存单适用的业务范围包括（）A . 通知存款B . 整存整取储蓄存单C . 定活两便储蓄存单D . 特种大额储蓄存单E . 单位定期开户证实书