关于补卡业务规范受理要求，以下不正确的是（）

[多选题] 关于补卡业务规范受理要求，以下正确的是（）A .补卡需要保留身份证复印件B .客户信息不全的用户，需行进行补录后才可办理C .如用户是因卡遗失补卡的，需进行电话核实D . D.如用户原卡还在的，原卡上通讯录可转到新卡上

[单选题]关于4G业务受理渠道，以下不正确的是？（）A .沟通100服务厅B .10086人工受理C .USSD掌上服务厅D . D.短厅

[单选题]以下对质押业务受理的要求描述不正确的是（）A . 客户需与信贷机构签订再贴现协议B . 客户需与信贷机构签订质押协议C . 票据业务员接收信贷部门提供的质押品（电子商业汇票）登记相关资料D . 票据业务员在柜面系统进行业务登记

[单选题]以下对承兑的业务受理的要求描述不正确的是（）A . 客户在网银发起承兑申请前，可事先与在网络系统上与各农合机构信贷部门达成承兑意向（线上）B . 各农合机构接收到客户承兑申请进行承兑回复之前，客户必须与各农合机构签订正式的承兑协议C . 电子银行承兑汇票的出票人应提供交易合同或其他材料D . 承兑审批通过后需进行C.TA.账户的建立，担保品信息建立等处理

[单选题]下列关于补换发折的业务受理，说法不正确的一项是（）A .新开户需提交开户资料和身份证件。B .挂失换折需提交挂失业务申请书第二联和有效身份证件并提供有效证件复印件。C .破损换折需提交原存折。D . D.旧存折或满页换折不需提交原存折。

[单选题]在受理龙卡信用卡业务时，对申请表所填信息要求不正确的是（）A .直系联系人为可以为父母B .住宅电话处可填写办公电话或小灵通电话C .家庭住址须具体到小区、门栋、楼层、房号D .实际居住地址与身份证地址不一致时，不可填写身份证地址

[单选题]关于业务受理描述不正确的是（）。A . 受理方式：7×24小时集中受理和处理客户问题，受理方式为电话、传真、信函、网上提交、电子邮件等方式B . 受理内容：为客户提供在线技术支持、远程诊断和快速反应的现场排障服务；包括客户故障申告，客户咨询，客户需求，客户表扬、客户意见和建议、客户投诉等。对客户问题进行集中监控、跟踪、升级告警、汇总、统计和报告C . 受理的问题范围：对客户问题进行确认并在全球客户支持系统上登记为Calllog或形成书面记录的活动D . 问题受理无需区分是客户申告的问

[单选题]以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是（）A .客户需填写《个人客户开通业务申请书》B .客户提交银行卡C .客户提交有效身份证件D . D.主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件

[单选题]以下对办理个人损坏换卡业务受理要求描述不正确的是（）A .指引客户填写“借记卡业务申请表“，客户填写的申请书内容不得涂改。B .客户提交银行卡。C .客户提交有效身份证件。D . D.主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件。

[多选题] 关于过户业务受理要求，以下正确的是（）A . 原则必须过户双方本人持有效身份证件办理B . 特殊情况下，过出方可委托他人办理，但过入方必须到场C . 优选号码过户，营业厅须由值班长亲自办理或由值班长签字确认后才可办理D . 渠道、代理点不允许办理过户