关于补卡业务规范受理要求，以下正确的是（）

[多选题] 关于补卡业务规范受理要求，以下不正确的是（）A . 必须本人办理，不得代办B . 对没有真实客户资料用户，需先进行资料补录后才可办理C . 补卡需寻问用户补卡原因D . 补卡只限营业厅办理

[多选题] 关于过户业务受理要求，以下正确的是（）A . 原则必须过户双方本人持有效身份证件办理B . 特殊情况下，过出方可委托他人办理，但过入方必须到场C . 优选号码过户，营业厅须由值班长亲自办理或由值班长签字确认后才可办理D . 渠道、代理点不允许办理过户

[单选题]关于补换存单的业务受理，说法正确的是（）A .新开户只需提交开户资料。B .挂失换单需提交挂失业务申请书第二联和有效身份证件并提供有效证件复印件。客户如不能提供挂失业务申请书第二联的，仍可办理换单，但须按提示正确操作，打印免责条款。C .强制扣划换单需提交原存单。D . D.部提或破损换单可不交回原定期存单。

[多选题] 关于补卡以下说法正确的是（）A . 补卡资费标准为20元/张B . 补卡当时如果客户预存50元以上话费，都可以享受免费补卡优惠C . 所有品牌客户每年可享受免费补卡一次，全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次D . 用户可以跨区办理补卡业务：如义乌的用户可以到金华办理补卡

[多选题] 网点在受理惠农卡补卡业务时，须验证（），以确认补卡人为持卡人本人。A .持卡人户口B .持卡人单位证明C .持卡人居民身份证D .惠农卡支付密码E .挂失申请书回执

[单选题]关于金穗贷记卡附属卡申请受理业务以下错误的是（）。A . 附属卡申请指贷记卡主卡持卡人到农业银行受理网点，为其他具有完全民事行为能力的自然人申请其贷记卡账户下的附属卡B . 持卡人将《金穗贷记卡附属卡（个人卡）申请表》，连同卡片、本人有效身份证件及复印件、附属卡申请人的有效身份证件及复印件一并递交经办人员C . 经办人员核实无误后，请持卡人在附属卡申请表“主卡持卡人签名”处现场签名D . 业务办理不需核对卡片背面签名与签名是否相符

[单选题]不属于卡激活的业务受理要求描述的是（）A .指引客户提供有效身份证件及复印件等信息，柜员确认该客户信息无误后，受理银行卡激活B .核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名C .指引客户填写《个人客户业务开通申请书》，申请表内容不得涂改D . D.客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片

[多选题]受理外卡时，以下审卡内容正确的是（）。A.如果是照片卡，持卡人相貌应与照片相符B.查看是否有地域限制字样C.查看卡片上是否有“银联”标识D.查看卡片上

[多选题]受理外卡时，以下审卡内容正确的是（）。A.如果是照片卡，持卡人相貌应与照片相符B.查看是否有地域限制字样C.查看卡片上是否有“银联”标识D.查看卡片上

[单选题]在受理龙卡信用卡业务时，对申请表所填信息要求不正确的是（）A .直系联系人为可以为父母B .住宅电话处可填写办公电话或小灵通电话C .家庭住址须具体到小区、门栋、楼层、房号D .实际居住地址与身份证地址不一致时，不可填写身份证地址