邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。

[判断题] 营业网点柜员工作台不可以摆放与业务无关的私人物品。点钞机显示器应朝向营业员。A . 正确B . 错误

[单选题]邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点临柜员工在营业时间内不得当客户面拨打、接听手机、发短信。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时，遇客户账户资金不足或存取大额资金时，不可大声叫喊。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识，保持清晰可见。A .正确B .错误

[名词解释] 私人物品

[单选题]邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时，如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的，应输入“*”号，然后在存折“*”号旁手工填写该字。A .正确B .错误

[多选题] 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。A .树立职业理想和职业信念B .自觉运用道德规范约束自己的行为C .应坚持公平公正地对待客户D .应坚持客户至上的原则