一位游客想买一套中国瓷茶具，但定不了买哪种好，导游员下列做法错误的是（）

[单选题]有一位游客是位古玩爱好者，希望购买一些古玩，导游员应如何帮助他（）A .建议其去地摊购买，那里便宜B .劝阻旅游者购买古玩，因为大多是假货C .注意物品上的漆印，以便海关查验D .帮助旅游者判断是否买、该买什么样的古玩

[单选题]一位外国游客要求导游员将一些礼品代转给中国朋友，导游员应该如何处理（）A .应该断然拒绝，以免有不必要的麻烦B .任何物品都应该协助帮忙转递C .面对客人时必须答应，以后怎么转递以后再说D .留下姓名、通讯地址以及收件人的姓名和单位

[单选题]游客要求导游员帮助代买一高档景泰蓝工艺品，导游员的正确做法是（）。A . 婉言谢绝，说明贵重物品不得代购B . 在时间允许下，到定点购物场所帮助代买C . 请朋友同事帮助代买D . 先收费，后代购

[单选题]一位境外游客找到导游员说，一位中国援外人员托他给家中捎带一些物品及书信，请导游员协助转递，导游员应该如何处理（）A .予以拒绝，以免麻烦B .口头上答应，不用认真对待C .请游客书写委托书，注明物品名称、数量并当面点清签字D .不需要委托书，导游在自己的方便的时间办理就可以

[单选题]一位客人的行李在来华途中不慎丢失，导游员下列做法错误的是（）A .带领失主到入境机场失物处办理行李丢失和认领手续B .行李未找到之前，应协助客人购置生活必需品C .应当立即报警处理D .若行李确系丢失，失主可向有关航空公司索赔

[单选题]导游员在碰到回答不了游客提出的问题时，最好的做法是()。A . 设法回避B . 转移话题C . 将错就错D . 实事求是

[单选题]有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙，但这位游客借酒撒疯，有不端及非礼行为，导游员下列做法错误的是（）A .导游员不要单独去异性房间，尤其是夜间B .导游员应委婉但明确地表示拒绝，并严肃指出其行为的严重后果C .在特殊的情况下，应采取断然的措施D .除非游客可以给出高额的小费

[单选题]在某景区字画店里，一位日本客人想买到真正有价值的作品而求助于导游员，导游员的下列做法哪一项是错误的（）A .实事求是地向客人介绍中国字画的价值B .根据自己对字画的理解程度如实评价C .帮旅游者拿主意是否购买D .让客人根据自己的理解程度和欣赏水平去选择

[问答题]有一位游客的亲人要随团活动，导游员如何处理？

[单选题]有位游客想利用午休时间到商业街上购物，并请求导游员陪同前往，导游员下列做法错误的是？（）A .如时间允许，又不影响对其他旅游者的照顾，可陪同前往B .若不能陪同前往，可写个中文便条，注明商店位置和欲购物品名称C .若不能陪同前往，让其他旅游者陪同前往D .提醒客人注意安全，并告知下午出发时间