A .上级或长辈
B .下级或晚辈
C .拨叫方
D .主叫方
[单选题]一般来说,当通话双方地位存在较大差异时,应由()先挂断电话。A . 接听方B . 通话双方地位较高的一方C . 打电话方D . 任意一方都可以
[单选题]通话时,哪方先挂断电话为宜()?A . 没有特别礼仪要求B . 以被叫方或卑者先挂断为宜C . 以主叫方或尊者先挂断为宜
[判断题] 接打电话中,通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。A . 正确B . 错误
[判断题]通话结束,须等客户先挂断电话后再挂电话,遇到客户不满的可强行挂断。( )A.对B.错
[判断题]通话结束,须等客户先挂断电话后再挂电话,遇到客户不满的可强行挂断。( )A.对B.错
[判断题]通话结束,须等客户先挂断电话后再挂电话,遇到客户不满的可强行挂断。( )A.对B.错
[判断题]通话结束,须等客户先挂断电话后再挂电话,遇到客户不满的可强行挂断。( )A.对B.错
[判断题]通话结束,须等客户先挂断电话后再挂电话,遇到客户不满的可强行挂断。( )A.对B.错
[判断题]通话结束,须等客户先挂断电话后再挂电话,遇到客户不满的可强行挂断。( )A.对B.错
[多选题] 双方通电话,应由谁挂断电话()A . 主叫先挂电话;B . 被叫先挂电话;C . 尊者先挂电话;D . 不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。