下面属于服务用语的是（）。

[单选题]下面属于标准招呼用语的是（）。A .先生、小姐、太太、女士、阿姨B .大姐C .兄弟D .老乡

[单选题]下列服务用语属于服务禁语的是（）。A . 同志，请到我这里来办B . 对不起，请原谅C . 我能为您做点什么D . 下班了，明天再来办

[单选题]下列属于正确的服务用语的是（）。A . 这么简单的事，你都不会B . 我叫XX，是邮储银行的客户经理，请问老板贵姓？C . 墙上贴着呢，你不会看吗？D . 不是告诉你了吗？怎么还不明白？

[单选题]下列用语中，属于服务忌语的是（）。A .请；请问；请说。B .请多指教。C .这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。D .您走好。

[单选题]在接待服务中，属于礼貌用语的是（）A .“不知道”B .“没问题”C .“对不起”D .“请让开”

[单选题]以下服务规范中，不属于规范服务用语的是（）。A .您好，请问（还）需要什么吗？B .我们**商品正在搞促销，请看看吧？C .您好，您共消费**元，收您**元，找您**元。D .我不知道，您自己看吧。

[单选题]按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于送别客户的服务用语的是（）A . "请您慢走"B . "手续不全，下次再来"C . "欢迎再次光临"D . "再见"

[单选题]下列用语中，（）属于服务禁语？A .请B .您好C .喂D .再见

[单选题]下面不属于日常用语的是（）。A . 您好！早晨（早上）好！B . 您好！早晨（早上）好！C . 你好！有什么事吗？D . 请您留步、对不起

[单选题]在接待服务中，不属于礼貌用语的是（）A .“请慢走”B .“没问题”C .“对不起”D .“好的”