顾客资料卡必须由同一个美容师填写。

[单选题]（）属于美容院顾客资料卡的内容A．收入水平B．父母及子女健康状况C．消费水平D．美容经历

[单选题]美容师应对顾客表示尊重，必须（）。A . 明示价格B . 推荐产品C . 以礼相待D . 更新观念

[单选题]美容师应对顾客登记卡中的内容进行（）。A．记忆B．复述C．介绍D．保密

[单选题]顾客资料卡应包括（）。A . 个人美容经历B . 皮肤状况C . 健康状况D . 以上都是

[单选题]在倾听时，美容师要创造一个良好的（），以示对顾客的尊重。A . 购物环境B . 护理环境C . 交谈情境D . 卫生环境

[单选题]顾客资料卡应在（）准备好。A . 接待顾客时B . 接待顾客前C . 接待顾客后D . 没有特别规定

[单选题]美容师在与顾客道别时还应（）顾客对美容服务的意见。A．主观推断B．主动询问C．记录D．细致观察

[单选题]美容师指导顾客掌握家庭美容护理方法时，不需（）。A . 解释护理效果的个体差异B . 自我护理要点C . 掌握自我护理方法D . 明确季节护理差异

[单选题]对于专业内行顾客，美容师不要（）。A . 介绍服务项目B . 讲述服务特色C . 推荐产品D . 争论专业问题

[单选题]美容师与顾客谈话时，应以（）为主。A . 谈论私事B . 品评同事手艺C . 批评公司讨好顾客D . 打开话题、鼓励顾客多谈自己