A . 非专业人士
B . 专业人士
C . 美容辅导员
D . 销售员
[单选题]美容师应对顾客表示尊重,必须()。A . 明示价格B . 推荐产品C . 以礼相待D . 更新观念
[单选题]顾客与美容师的()不一致时,需要美容师用专业知识来进行分析说明。A . 审美观B . 眼神C . 表情D . 手势
[判断题] 顾客资料卡必须由同一个美容师填写。A . 正确B . 错误
[单选题]在聆听顾客的叙述时,美容师的()要始终与顾客保持接触。A . 手B . 目光C . 身体D . 脚
[单选题]顾客在治疗过程中会向美容师提出一些比较复杂的问题,这就需要美容师综合运用美容()为其分析、解答。A . 专业知识B . 产品C . 疗程D . 技术
[单选题]美容师可以用()来为顾客介绍护肤品。A . 闻味道B . 看颜色C . 实际体验D . 以上都对
[判断题] 媒体应以一种平等、尊重的心态来对待弱者。()A . 正确B . 错误
[单选题]美容师的形象必须()。A . 个性化B . 标新立异C . 人性化D . 规范化
[单选题]美容师在与顾客道别时还应()顾客对美容服务的意见。A.主观推断B.主动询问C.记录D.细致观察
[单选题]美容师指导顾客掌握家庭美容护理方法时,不需()。A . 解释护理效果的个体差异B . 自我护理要点C . 掌握自我护理方法D . 明确季节护理差异