由于地铁运营原因造成清客，乘客在（）之内可在（）办理单程票退票或储值票免费更新手续。

[填空题] 由于地铁运营原因造成清客，乘客在7日之内可免费在（）或（）。

[填空题] 若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取（），持储值票的乘客须（）进站。

[填空题] 若车票本身原因造成无法进站，单程票（），持储值票的乘客须（）。

[填空题] 由于地铁运营原因造成清客，乘客在（）可在补票/问询处（）或（）。

[单选题]普通储值票未损坏金额在100元以内，依照单程票退票操作（）。A . 直接将余额退还乘客B . 按《退款通知单》向乘客退款C . 重新发售一张新储值票D . 让乘客七日后到车站领取退款

[填空题] 若车票本身原因造成无法出站，持单程票的乘客（），持储值票的乘客须到补票/问询处（）。

[问答题] 单程票退票规定？

[判断题] 单程票若人为损坏造成无法正常出站，对原单程票直接更新后，凭原单程票出站。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 车票若人为损坏造成无法正常进站，单程票免费换取一张等额单程票，原单程票回收。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 若车票本身原因造成无法使用，持单程票的乘客以（）换取出站票在本站出站，持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以（）交纳本次车程费用补购出站票在本站出站。