清算业务操作风险的系统因素包括（）。

[多选题] 清算业务操作风险的流程因素包括（）。A . 人员专业知识不足B . 操作流程设计不合理C . 清算垫付风险D . 错付风险

[多选题] 清算业务操作风险的人员因素包括（）。A . 员工发生内部欺诈B . 员工的知识或技能匮乏C . 核心员工流失D . 员工失职违规

[单选题]代理业务存在的操作风险类别包括人员因素.().系统缺陷和外部事件。A.风险因素B.社会因素C.市场管理D.内部流程

[多选题]操作风险成因中的系统缺陷因素主要包括()。A.数据／信息质量B.违反系统安全规定C.系统设计／开发的战略风险D.系统维修成本E.系统的稳定性.兼容性.

[多选题] 操作风险成因中的系统缺陷因素主要包括()。A . 数据/信息质量B . 违反系统安全规定C . 系统设计/开发的战略风险D . 系统维修成本较高E . 系统的稳定性、兼容性、适宜性

[多选题]代理业务的操作风险成因包括()。A.电子化建设缓慢，缺乏相应的代理业务系统B.信贷制度不完善，缺乏监督制约机制C.业务管理分散，缺乏统筹管理D.监督管

[多选题]代理业务操作风险的成因包括()。A.电子化建设缓慢，缺乏相应的代理业务系统B.信贷制度不完善，缺乏监督制约机制C.业务管理分散，缺乏统筹管理D.监督管

[单选题]柜台业务主要操作风险成因包括（ ）。A．轻视柜台业务内控管理和风险防范B．规章制度和业务操作流程本身存在漏洞C．柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识D．柜员工作强度大，但收入不高，工作缺乏热情和责任感E．客户监管难度大

[判断题] 按照诱发操作风险的原因，操作风险可细分为四类风险：内部流程、人员因素、系统因素和外部事件。A . 正确B . 错误

[多选题]人员因素引起的操作风险包括（  ）。A.操作失误B.员工内部欺诈C.内外勾结D.内部系统漏洞E.黑客攻击