对从接到报修到故障修复的时间有何承诺？

[问答题] 简述一部T55电梯不能运行接到800报修到达现场的维修流程？

[单选题]一般情况下，要求在接到故障报修后（）时间之内到达现场。A . 1小时B . 2小时C . 4小时D . 8小时

[填空题] 接到用户报修后，如判断属用户内部故障，应当（）用户排查故障。

[填空题] 供电服务“十项承诺”中，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间城区范围一般不超过（）。

[单选题]受理故障报修时，故障电压类别分类有（）故障。A . 高压和低压B . 10千伏C . 380伏D . 220伏

[单选题]按照《报修管理规程》员工接到的报修信息应（）。A .向员工所属班组的负责人反馈B .向项目负责人反馈C .记录在工作日志自行跟进处理D .反馈前台接待处

[问答题] 故障报修的业务内容有哪些？

[问答题] 故障报修稽查的内容有哪些？

[填空题] 故障停电要根据故障记录选择（）确定停电起始时间，如没有开关动作时间则按照故障报修时间填写，停电终结时间采用全部用户送电的时间。

[判断题]接到客户报修时，应详细询问故障情况。属供电企业抢修范围内的故障，应立即通知抢修部门处理。无法判断故障原因的，请客户查明责任范围再报修。( )A.对B.