应当建立操作规程，规定投诉登记、评价、调查和处理的程序，并规定因可能的产品缺陷发生投诉时所采取的措施，包括考虑是否有必要（）。

[填空题] 企业应当建立偏差处理的操作规程，规定偏差的报告、记录、调查、处理以及所采取的（），并有相应的记录。

[填空题] 应当建立操作规程，规定原辅料、包装材料、质量标准、（）、操作规程、厂房、设施、设备、仪器、（）和（）变更的申请、评估、审核、批准和实施

[填空题] 应当建立设备（）、（）、（）的操作规程，并保存相应的操作记录。

[填空题] 投诉调查和处理应当有记录，并注明所查（）的信息。

[问答题] 标准化用户投诉处理操作规程

[填空题] 包装操作规程应当规定降低（）、（）风险的措施。

[问答题] 生产设备清洁的操作规程应当规定哪些内容？

[填空题] 生产设备清洁的操作规程应当规定（）的清洁方法。

[单选题]《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》中规定，（）应当建立投诉处理档案，并做好保存和管理工作，接受有关方面的监督检查。A .纪检监察部门B .建设主管部门C .行政监督部门D .司法机关

[单选题]公路养护应当按照（）规定的技术规范和操作规程实施作业。A .县级以上人民政府B .县级以上交通运输主管部门C .公路经营企业D .国务院交通运输主管部门