众所周知“信守承诺”是企业经营之本，中国石化的服务承诺就是（）、质量合格、（）、安全快捷。

[单选题]所谓守信就是信守承诺，()。A．不讲假话B．说话算数C．忠诚老实D．爱岗敬业

[单选题]（　　）是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。A.质量管理B.质量方针C.质量目标D.质量策划

[单选题]()是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。A . 质量目标B . 质量方针C . 质量控制D . 质量保证

[判断题] 树立企业信誉和形象的三个要素是，产品质量，服务质量和信守承诺。A . 正确B . 错误

[单选题]“承诺就是承诺”，人应该信守承诺。主要体现了调节（）之间关系的层面上社会公德的要求。A . 人与人B . 人与人造环境C . 人与社会D . 人与自然

[单选题]企业经营管理的耳目，生存之本，发展之源是（　）。A.知识B.技术C.市场D.信息

[多选题] 下列不属于中国石化加油站服务承诺的是（）。A . 计量准确B . 质量合格C . 服务一流D . 价格合理

[单选题]企业经营哲学的内涵就是企业经营者和广大员工的()A .世界观和方法论B .经营思想和经营原则C .经营方针和经营思路D .目的和任务

[单选题]企业经营哲学的内涵就是企业经营者和广大员工的（ ） A．世界观和方法论 B．经营思想和经营原则 C．经营方针和经营思路 D．目的和任务

[填空题] 树立企业信誉和形象的三个要素是：产品质量、（）、信守承诺。