车辆到位停稳后，要主动上前，热情问候，问候时应注意（）、开口快、问话短、声音和谐，态度真诚。

[填空题] 顾客进入美发店内，接待人员应主动上前问候，询问（）

[填空题] 客人到达宴会厅门口时，（）应主动上前表示欢迎，礼貌问候后，将客人引领至（）。

[多选题] 热情问候要注意（）A .跑动快B .开口快C .态度真诚D .问话短

[判断题] 客人来到问讯处，应主动招呼、热情问候。A . 正确B . 错误

[单选题]见面问候顾客，要注意保持微笑，问候语要注意说话的声音和（）。A .语气语调B .分寸C .方式D .内容

[单选题]顾客送修时应主动问候（）。A .您好，航天信息ＸＸ为您服务B .您好，请问您需要什么帮助

[填空题] 车辆进入指定位置后，加油员应使用（）问候顾客，并主动询问客户需求。

[单选题]主动问候顾客时，规范用语为：（）。A .您好！请问有什么可以帮您的B .您好！航天信息ＸＸ为您服务

[单选题]在社交场合问候时，要注意（ ） 。A．问候声音要比正常说话声音大些B．不要将手插在衣兜里C．身份高者先向身份低者问候D．男士要先向女士问候

[多选题] 在社交场合问候时，要注意（）。A . 问候声音要比正常说话声音大些B . 不要将手插在衣兜里C . 身份高者先向身份低者问候D . 男士要先向女士问候