收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该（）。

[判断题] 当收费员对当天的现金收费进账后不允许当天对电费退单。A . 正确B . 错误

[单选题]电费应收差错的处理，电费计算完成、尚未下帐时发现的电量电费计算错误，可由责任人员发起（）流程重新计算进行处理。A .单户重算B .电量电费退补流程C .冲红D .作废

[判断题] 对银行无法划拨电费的客户，收费员领回票据后在微机中退单。A . 正确B . 错误

[多选题] 划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后，对特约委托客户的电费数据进行处理，注意核对（）等信息，形成特约委托数据。A . 电费合同号B . 客户编号C . 开户银行及账号D . 应收电费

[单选题]临时用电客户用电结束后，需要退预收电费的，（）。A . 供电所申请，营销科审批，县公司财务科复核并退费B . 供电所申请，营销科审批，供电所从当天的电费收入中退费C . 供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费D . 供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费

[多选题] 电费管理中心的电费业务包括（）。A . 电费资金的会计处理B . 电费资金的归集C . 实收电费的对账D . 电量电费审核计算

[单选题]电费实抄率、差错率和电费回收率（简称三率）是电费管理的主要（）。A . 考核指标B . 考核标准C . 考核项目D . 考核额定

[多选题] 电费回收的收费方式有（）A . 走收和坐收B . 委托银行代收C . 储蓄付费D . 客户自助交费

[单选题]县级供电公司电费业务管理数据审核允许的差错率：（）A . 差错率≦1.5‰B . 差错率≦1‰C . 差错率≦0.5‰D . 差错率≦0‰

[单选题]柜面代收电费业务重打电费发票后将（）对柜面代收电费业务进行冲正。A . 能B . 不能