《部标》规定：重点旅客指（）旅客。

[填空题] 《（）》规定：重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：重点旅客：指（）旅客。A . 老、幼、病、残、孕B . 首长、外宾C . 老、弱、病、残、孕D . 老、幼、弱、病

[多选题] 重点旅客是指（）。A . 先上车的旅客B . 购买全程车票的旅客C . 老人、孩子D . 病人、残疾人、孕妇

[单选题]《部标》规定，旅客留言薄的保管期限为（）。A . 当月B . 季度C . 年度D . 有效

[问答题] 《部标》规定对在列车内吸烟的旅客应采取什么措施？

[名词解释] 重点旅客

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定：重点旅客：指老、弱、病、残、孕、首长、外宾旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。A . 正确B . 错误

[问答题] 旅客列车上那些是重点旅客？

[主观题]旅客列车的尾部标志应使用()。

[判断题] 重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。A . 正确B . 错误