[填空题] 《部标》规定:重点旅客指()旅客。
[多选题] 对()等重点旅客做到重点照顾。A .老、幼B .病、残、孕C .老、弱D .首长、外宾E .部标
[问答题] 旅客列车上那些是重点旅客?
[判断题] 重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。A . 正确B . 错误
[填空题] 《()》规定:重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定:重点旅客:指()旅客。A . 老、幼、病、残、孕B . 首长、外宾C . 老、弱、病、残、孕D . 老、幼、弱、病
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织()有序乘降,引导旅客出站。A .特殊重点旅客B .旅客C .人员D .重点旅客