[多选题,案例分析题]

某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料,回答下列问题:根据你的从业经验,你认为导致这种情况的原因可能是()。

A .后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准

B . 后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低

C . 后勤部门主管的绩效考核出现了趋中趋势和偏松的评价问题

D . 前勤部门管理更民主

参考答案与解析:

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