A . 店长需检查核对月度协议签订修改、欠款催缴以及欠款离店客人的情况，并在每月《代理修改日志》、《欠款催缴情况表》、《欠款离店客人余额表》上签字；
B . 每月底打印的《欠款离店客人余额表》中，超过45天帐龄的欠款必须在当月的《欠款催缴情况表》上有催缴记录；
C . 店长需重视酒店钥匙的保管工作，机械钥匙箱柜门钥匙存放在保险柜内，按要求装入信封、完整粘贴、骑缝签名，且信封上的封存时间与实际相符合；
D . 店长需要检查包括前厅经理工作交接、前台通缉协查记录、客房物品盘点记录、报废棉织品使用记录等在内的各项工作，并签字。
[单选题]根据检查退房流程要求，以下操作不正确是哪项（）？A .当同时有两间退房需要检查时，查房时间控制在6分钟B .为他人检查退房，须将退房信息告知服务员C .团队退房可同时安排几个人一起查房D . D.查房顺序为：门后衣柜――卫生间――房间
[单选题]在客房钥匙管理中，以下操作不正确的是哪项？（）A .客房服务员在领用和归还钥匙时，须在《客房工作记录本》上写明时间并签名B .客房服务员若发现钥匙损坏或遗失，应及时通知前台并更换C .客房服务员的钥匙须统一用规定的蓝色挂绳连接，挂在脖子上并放在上衣胸口的袋中，不能挡住铭牌D . D.客房中班服务员上班时到前台领用客房区域卡，并在前台的《钥匙和对讲机领用记录本》上做好领用、归还记录
[多选题] 以下操作不正确的有（）A .客户凭与身份证号码一致的驾驶证办理个人网上银行注册B .客户凭已过期的身份证办理个人网上银行注销C .为客户追加客户自带的有10位个人证书序列号的U盾D .个人网上银行客户注册时未追加U盾，也未追加口令卡
[单选题]以下操作内容中插管长度不正确的是A.大量不保留灌肠：7～10cmB.小量不保留灌肠：7～10cmC.保留灌肠：15～20cmD.肛管排气：7～10cm
[单选题]根据遗留物品处理流程，以下操作不正确的是哪项（）？A . 客人离店后，放在房间的文件我们可以直接扔掉B . 发现贵重物品应及时交给客房经理C . 非贵重物品可以下班后交给客房经理D . 发现任何遗留物品，都需及时上交
[单选题]根据前台夜审流程，以下操作不正确的是哪项（）？A . 23：00时，前台须将日班下班后产生的单据审核完毕，包括：《临时住宿登记单》、《房间/房价变更单》、《预收款收据》、《杂项转账单》和《客人结账单》（系统夜审前）B . 夜审服务员须查看《优惠促销明细表》，与客房经理提供的未使用洗漱套装的房号明细核对，并在报表上签字；若遗漏赠送积分，应联系客服补充C . 前厅服务员在夜审时须核对和打印现金帐户D . 夜审时打印的《当天离店客人表》，重点对18：00后退房未加收全天房费的情况，写明原因并签字
[单选题]停用心电监测时，以下操作哪项不正确（）A .先向患者说明原因，取得合作B .先取下电极片及导线，再关机，断开电源C .观察贴电极片处皮肤情况D .清洁局部皮肤，协助患者取舒适体位
[单选题]整点现金，以下操作不正确的是（）.A .每把钞票的上端和右端要墩齐B .纸币每一百张为一把，每捆十把C .残损币挑净，符合“七成新”标准D .扎把的腰条应在票面的二分之一处
[单选题]在餐厅早餐食品的准备和制作中，以下操作不正确的是哪项？（）A .制作早餐的过程中，注意充分利用原材料的边角料B .早餐开餐前厨师需检查设备设施的完好，并及时打开水、电、煤气开关C .厨师长每日需要根据存货数量，预估并申购当日原材料D . D.将剩余未制作的肉类、水产品等原材料直接放进冰箱存放；
[单选题]物品放行时，以下操作不正确的是（）。A .出租屋住户征得业主同意可开出《物品放行条》B .搬出物品与《物品放行条》所列内容不符时，不贵重物品可予以放行C .巡逻秩序管理员有权暂时截停可疑物品D .物品放行后，《物品放行条》需回收归档