A .供销商
B .其他部门经理
C .上级主管
D .同事
[单选题]组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的内部客户的是()。A .本地居民B .立法者C .上级主管D .供销商
[单选题]寿险客户有内部和外部之分,属于内部客户的是()。A.曾经购买过公司产品的个人或企业B.正在使用公司产品的个人或企业C.准备购买或使用公司产品的个人或企
[单选题]物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,下列不属于外部客户的是()。A . 业主(或物业使用人)B . 企业内部的人员C . 建设单位D . 专业公司
[单选题]孟经理是一家公司的营销经理,他想确认一下组织的内部客户和外部客户,不属于组织的内部客户的是()。A .下属B .本地居民C .其他部门经理D .上级主管
[单选题]柯明是一家公司的总经理,他想确认一下自己的内部客户和外部客户,属于他的外部客户的是()。A .下属B .其他部门经理C .上级领导D .供销商
[单选题]李经理是一家公司的客户经理,他想确认一下自己的内部客户和外部客户,不属于他的内部客户的是()。A .下属员工B .上级主管C .供应商D .同事
[判断题] 对外部客户服务审计的目的是得到外部客户的意见反馈。A . 正确B . 错误
[判断题] 外部客户服务审计是整个客户服务审计的终点。A . 正确B . 错误
[单选题]属于客户经理需要从银行外部采集的对公客户信息的是()。A .职业B .注册资本C .贷款累计发生额D .个人年收入
[判断题] 客户从概念上讲包含着一个很宽泛的范畴,从形式上来讲,客户可以分为外部客户和内部客户,外部客户是公司的财源,内部客户则是你的同事。()A . 正确B . 错误