运维在人员客户端对客户进行现场正式培训时，应准备培训材料，培训材料要求格式统一，内容的设计要从实用的角度出发，易于理解，专业术语不宜过多，打印装订好后交付客户，并根据客户需要提供电子版培训材料。

[多选题] 运维人员在客户端进行巡检时，应重点对如下内容进行检查（）A .设备运行状态、设备整洁B .标签粘贴、设备接地、设备安装C .光（电）缆的布放、电源的安全管理D . D.客户投诉情况

[多选题] 在进行客户端的故障处理前，运维人员（）A . 必须与客户经理一同前往，对于处理后的情况及时通报客户B . 应事先与客户联系，在客户允许后，可单独前往或与客户经理一同进入现场C . 对于重要客户或影响面较大的故障，应由维护人员和客户经理一同前往D . 遇特殊情况，由维护人员单独前往的，应在处理结束后及时将处理情况通报客户经理，具体原则由各省前后端制定E . 可自行前往，处理后通报客户经理

[多选题] 运维人员在客户端进行例行测试，完成后应达到以下效果（）A .确定电信的固定资产的情况B .准确反映客户终端设备的运行质量C .发现客户终端设备存在的问题和隐患，并分析出具体原因D . D.反映客户网络中存在的不足

[多选题] 运维人员在客户端进行设备安装时应遵守划定范围，在设备安装前必须征求客户意见并（）等。A .明确设备安装位置B .接电源位置C .信号线在客户端的走线方式和走向等。D .请客户签字确认

[单选题]为减少对客户工作的影响，运维人员在客户端进行开通调测时一般要求（）次完成，并尽可能与客户端电信设备安装一并实现；开通调测中人数不宜超过（）人。

[单选题]运维人员在客户端进行例行测试和巡检时，应有相应的（），并由客户签字或盖章确认。

[多选题] 运维人员在客户端进行例行测试与巡检应根据客户需求开展，或在（）客户准许条件下展开。A .本地网调研需要B .客户电路近期运行较差C .故障发生率和重复率较高D . D.随机抽查客户机房

[多选题] 代维公司应按要求做好培训的小结工作，包括培训通知、培训资料、培训人员现场签到表、（）等。A .考试试卷B .培训现场照片C .培训后的考试成绩汇总表D .对考试成绩不合格人员的处罚及相应的凭证

[判断题] 销售人员在培训后可向客户销售理财产品，未经过培训的人员也可向客户进行产品介绍、风险揭示A . 正确B . 错误

[单选题]某游泳培训机构与客户签订了2年的合同，为客户公司员工提供游泳培训，除支付培训费用8000元外，因游泳机构要求每位参加培训人员须佩戴培训机构统一标准的泳