办理客人入住登记的是前厅（）。

[判断题] 特殊客人入住饭店，可无须办理登记手续。A . 正确B . 错误

[单选题]对于办理了预订手续的客人的个人资料，前厅部可提前打印或填制入住登记表，其目的是为了（）。A .表现饭店的接待档次B .体现对客人的尊重程度C .提高饭店客房出租率D .缩短客人在前台的滞留时间

[问答题] 办理入住登记发现可疑客人时怎么办？

[填空题] 客人办理完入住手续后，前台跟客人说：“（），”同时（）。

[单选题]前厅服务员若遇有逃帐史的特殊客人入住，则以下处理步骤不当的是哪项（）？A . 服务员应按正常程序登记入住，押金尽量收取现金B . 客人入住后，服务员应及时通知前厅经理C . 由前厅经理打电话至客人逃帐的酒店，确认账目是否追回D . 若未追回，前厅经理需通知受损酒店将相关的帐单及登记资料传真过来，凭单据向客人收取金额，入到现住酒店账户内

[单选题]入住登记的程序包括：①识别客人有无预订；②分房和确定房价；③完成入住登记手续；④建立有关资料；⑤确定付款方式；⑥形成入住登记记录。则下列排序正确的是（

[填空题] 客人入住时，前台询问客人（）。

[问答题] 按照公安局有关旅馆住宿登记的规定，客人入住登记时需填写哪些内容？

[多选题]顾客住房，必须办理入住登记手续的目的包括（　　）。A.保证顾客和社会安全的需要B.建立客账的需要C.上级主管部门的要求D.保障饭店利益的需要E.对顾客

[多选题] 顾客住房，必须办理入住登记手续的原因包括（）。A . 保证顾客和社会安全的需要B . 建立客账的需要C . 上级主管部门的要求D . 保障饭店利益的需要E . 对顾客服务的需要