[单选题]旅游者的旅游消费过程由六个环节构成（）A . 识别需要→收集信息→方案评价→购买决策→旅游消费→消费后行为B . 收集信息→识别需要→方案评价→购买决策→旅游消费→消费后行为C . 识别需要→收集信息→购买决策→方案评价→旅游消费→消费后行为D . 识别需要→收集信息→方案评价→旅游消费→购买决策→
[填空题] 一般来说，旅游者的旅游消费过程由（）→（）→（）→（）→（）→（）六个环节构成。
[试题]在景点游览过程中，导游人员应注意旅游者的__________，留意旅游者的__________，防止旅游者走失。
[单选题]在旅游的过程中，旅行社要体贴旅游者，并给予旅游者以个人关注，即设身处地地为旅游者着想。这体现了旅游服务的（）A . 可靠性B . 移情性C . 有形性D . 保证性
[判断题] 旅游者在旅游过程中解除合同的，返回事宜由旅游者自行安排。A . 正确B . 错误
[问答题] 基于学习的信息处理模型，可将学习者的内在学习过程分为哪三个阶段？
[试题]在旅游者进住饭店过程中，全陪应热情引导旅游者进入房间；如__________不住饭店，__________要负起全责，照顾好旅游团。
[多选题]入境的外籍旅游者和出境的中国旅游者在旅行过程中所须携带的旅游证件包括（ ）。A.身份证B.护照C.健康证D.签证或集体签证E.旅行证
[单选题]若旅游过程中有旅游者突然生病，通常情况下应由（）和患者亲属将其送往医院。A.地陪B.领队C.全陪D.团长
[问答题] 旅游者在游览过程中，可采用哪些观赏手法？