顾客来加油时，加油员小许正在做卫生，这时小许应该（）。

[多选题] 加油员在为顾客服务加油时，要做到：（）A .加一看二照顾三B .注意使用文明用语C .让后面的顾客知道你已以看到他，没有慢待他D .让顾客自行排队等待加油

[单选题]加油员上班时应该（）。A .严格遵守岗位职责B .离岗C .串岗D .看书学习

[多选题] 加油员在加油空隙应该做（）。A . 清理手中现金等付油凭证B . 将超过规定数额的钱及时上交收银员或放进保险柜C . 进入营业室休息，等待加油车辆D . 搞好加油机（流量表）及加油区域的卫生

[单选题]加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队司机打声招呼，做到（）。A .一视同仁B .不卑不亢C .态度真诚D .加一看二照顾三

[多选题] 为顾客打开油箱盖时，加油员应注意（）。A . 在征得顾客同意的情况下，方可打开油箱盖B . 油箱盖由车内控制开启的，请顾客自行打开C . 打开油箱盖后用清洁布垫着，放在适当位置D . 车辆停稳后立即打开油箱盖

[判断题] 加油员在与顾客交流时，应请字当头。A . 正确B . 错误

[单选题]开始加油前，加油员再次与顾客确认所加油品种、牌号并设置数量，然后从加油机上取下油枪，同时向顾客提示加油机已（）。A .开始加油B .输入所加油品数量C .回零D .开始计数

[多选题] 加油卡加油结束后，向顾客（）。A .提示卡内余额B .按顾客需要开据发票C .取出加油卡归还顾客D .打印交易明细

[判断题] 加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。A . 正确B . 错误

[判断题] 对于进站加油的顾客，问候时应该说：“欢迎光临！”A . 正确B . 错误