组织变革取决于预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序，美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序（）。

[单选题]认为组织变革程序应分为诊断、执行和评估三个步骤的学者是（）A . 洛尔施西B . 勒温C . 薛恩D . 凯利

[单选题]认为组织变革程序应分为解冻、变革、再冻结三个阶段的学者是（）A . 洛尔施西和勒温B . 勒温和薛恩C . 薛恩和凯利D . 凯利和洛尔施西

[填空题] 罗宾斯特。克兹与1972年提出情景变革模式，他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革形态（）。

[问答题] 简述组织变革的程序。

[问答题] 组织变革的步骤有哪些？

[问答题] 组织变革赢遵循的原则为？

[问答题] 简述组织变革应该遵循的原则。

[单选题]组织变革程序正确的是（　）。A.组织诊断——确定问题——实行变革——变革效果评估B.确定问题——变革效果评估——实行变革——组织诊断C.实行变革——确

[多选题] 组织变革的程序包括()。A . 确定问题B . 组织诊断C . 实行变革D . 制订计划E . 变革效果评估

[单选题]()认为组织变革是变革推动力与变革阻力较量的结果。A . 卡斯特B . 库特.卢因C . 休哈特D . 约翰.科特