营业员对商品的质量检查，主要通过（）鉴别商品。

[单选题]商品营业员的介绍商品用语要（）。A .哗众取宠B .突出优点C .言过其词D .实亊求是

[单选题]在包扎商品时商品营业员要说（）。A .“谢谢”B .“请稍等，我帮您包好”C .“请拿好”D .“请稍等，我帮您包好，请拿好”

[单选题]商品介绍时营业员向顾客（）商品。A . 推荐B . 推销C . 指导D . 参谋

[单选题]商品营业员的调解用语应（）。A .互相袒护B .虚心听取顾客意见C .强词夺理D .激化矛盾

[单选题]营业员应抓紧售货的空隙，对残损商品及时（）。A .隐藏B .改日上架C .下架更换D .修理

[单选题]顾客临柜挑选商品时，商品营业员应说（）。A .“请您稍等”B .“对不起”C .“您需要什么，请您慢慢选”D .“请”

[单选题]在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。A .介绍商品的话B .商品的缺点C .帮助挑选的话D .催促的话

[单选题]营业员介绍商品时的语言要（）。A . 模糊、流畅B . 准确、流畅C . 小心、谨慎D . 小心、模糊

[单选题]营业员了解顾客需要主要是注意对商品的（）等方面的需要。A .数量质量B .品种规格C .型号花色D .数量质量、品种规格、型号花色

[单选题]顾客临柜时商品营业员应（）。A .说客套话B .说问候话C .展示商品D .鞠躬