集团客户的数量占总客户数的比例（），但其支付的费用占企业总业务收的比重却较大。

[单选题]投诉率即反映为投诉的（）占企业总零售客户的比重。A . 零售户次数B . 零售户数C . 有效次数D . 以上都错

[单选题]邮储银行（）客户占整个客户群的比例较大A .中端B .高端C .中低端D . D.中高端

[单选题]（）他们的数量占总客户群80%，而实现的利润只占利润总额的80%以下。A . “铅质客户”和“铁质客户”B . “黄金客户”和“铁质客户”C . “黄金客户”和“白金客户”D . “白金客户”和“铁质客户&rdquo

[单选题]中国邮政储蓄银行（）客户占整个客户群的比例较大（）A . 中端B . 高端C . 中低端D . 中高端

[判断题] 重复投诉率主要反映的是遭受客户重复投诉次数占总投诉次数的比例。A . 正确B . 错误

[单选题]2005年各增值业务用户占移动总用户比重最大的为（ ）。A．SMSB．CRBTC．IVRD．WAP

[单选题]tRNA占细胞总RNA的比例约为A.5%B.10%C.15%D.20%E.25%

[单选题,A2型题,A1/A2型题] tRNA占细胞总RNA的比例约为（）。A . 5%B . 10%C . 15%D . 20%E . 25%

[单选题]tRNA占细胞总RNA的比例约为（　　）。A.5％B.10％C.15％D.20％E.25％

[单选题]tRNA占细胞总RNA的比例约为（　　）。A.5％B.10％C.15％D.20％E.25％