[单选题]

投诉工单是闭环的流程,建单人根据投诉内容派发投诉工单,处理人必须在一定的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。

A .省公司质检人员

B .集团公司质检组

C .建单人

D .处理人

参考答案与解析: