理解客户需求与期望的方式主要有（）。

[多选题] 理解客户需求与期望的方法主要有（）A .客户陈述B .主动了解C .不满与抱怨D .共同探索E .同行同业比较

[多选题] 理解客户需要与期望的方法主要有（）A . 客户陈述B . 主动了解C . 不满与抱怨D . 共同探索

[多选题] 满足客户需求的方式主要有哪些：（）A . 服务B . 产品C . 整体解决方案D . 赚钱工具

[多选题] 客户的落单方式主要有（）A . 电话B . e-mailC . 电传D . 传真

[多选题] 提醒客户付款的方式主要有（）。A .电话B .上门C .邮件D .信函E .传真

[问答题] 客户支付电费的方式主要有哪些？

[单选题]社区用工需求信息传递的方式主要有（）A .通过社区用工信息栏B .通过亲友相互传递C .通过开办学习班D .发放求职登记表

[多选题] 客户需求信息收集方法主要有：（）三种。A . 调查法B . 观察法C . 实验法D . 对比法

[多选题]新建商品房客户营销的方式主要有（）。A.网络营销B.电话营销C.限量销售D.现场销售E.客户关系维护

[多选题]进行客户信用调查的方式主要有（　　）。A.通过金融机构进行调查B.利用专业资信调查机构进行调查C.通过客户或行业组织进行调查D.内部调查