项目经理发现一个团队成员的工作表现不佳。他处理这个问题的最好沟通方法是（）。

[单选题]在对一项任务的检查中，项目经理发现一个团队成员正在用与WBS词典规定不符的方法来完成这项工作。项目经理应首先( )。A.告诉这名团队成员采取纠正措施。

[单选题]在对一项任务的检查中，项目经理发现一个团队成员正在用与WBS词典规定不符的方法来完成这项工作。项目经理应首先(41)。(41)A．告诉这名团队成员采取纠正措施B．确定这种方法对职能经理而言是否是可接受的C．问这名团队成员，这种变化是否必要D．确定这种变化是否改变了工作包的范围

[单选题]项目经理和项目团队的沟通最好应该：（）A .通过日进度报表B .通过审批过的文字表格C .通过口头和书面交流D .通过正式的管理等级体制

[单选题]项目经理发现一个不可预料的高影响风险已经成为项目的一个因素。团队成员之间的自身利益导致问题得不到解决。项目经理必须快速行动，让团队重新集中精力，以便项目恢复进度。项目经理应使用下列哪一项技术来解决问题？（）A . 妥协B . 合作C . 强迫D . 包容

[单选题]一个小组成员投诉说工作条件不安全，项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是：（）。A .既然只有一个员工投诉，置之不理B .让客户方安全经理查看现场，把潜在的危险通知公司安全部门，然后跟踪投诉的员工C .召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服D .把问题提给客户让他们自己解决

[单选题]理想的项目经理和项目团队成员之间沟通的发生，应该为：（）A .经由日常状态报告B .经由被批准的文档记录的格式C .通过书面的和口头的沟通D .通过正式的指令链

[单选题]罗杰是一个负责新产品开发的项目经理。最近，他发现团队成员围绕谁将控制团队、如何进行决策等问题产生了很大的冲突，请问该项目团队处于哪个发展阶段？（）A . 规范化阶段B . 风暴阶段C . 执行阶段D . 延期阶段E . 形成阶段

[单选题]项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要取决于（）A . 项目经理如何有效地与团队建立关系B . 项目经理在组织层级中的地位C . 项目的规模和性质D . 项目经理的薪水和年龄

[单选题]对团队成员的激励永远是困扰项目经理的一个问题，对于高创新要求的项目团队来说，利用()方法相对会更加有效。A.赋予更大的责任和权力B.大幅增加薪酬C.给

[单选题] 项目经理小王事后得知项目团队的一个成员已做了一个纠正措施，但是没有记录，小王接下来应该（60）。（60）A．就该情况通知该成员的部门经理B．撤销纠正措施C．将该纠正行为记入文档D．询问实施该纠正措施的理由