对团队成员的激励永远是困扰项目经理的一个问题，对于高创新要求的项目团队来说，利用()方法相对会更加有效。

[单选题]项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标，还要帮助团队成员完全理解（）。A .不同的管理者可能发出冲突的指令B .他们未来的晋升仅依赖于项目的成功C .技术知识对项目成功是必不可少的D .所有新项目对团队成员都是有挑战的

[单选题]对团队成员进行考核是项目经理加强对团队的管理、调动团队成员积极性的方法之一，其主要作用有（ ）。A．有利于加强成员的团队意识D．时刻提醒团队成员要完成任务C．调动成员积极性D．提高成员工作速度E．保证项目目标的实现

[单选题]项目经理发现一个团队成员的工作表现不佳。他处理这个问题的最好沟通方法是（）。A . 正式书面沟通B . 正式口头沟通C . 非正式书面沟通D . 非正式口头沟通

[单选题]一个项目团队中有两个年轻的成员不断在争论，对团队的士气产生负面影响。项目经理应如何处理这种冲突？（）A .与他们单独会面，解决潜在问题B .与整个团队开会，讨论并解决问题C .将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除D .不要介入，因为有些冲突是不可避免的，不值得处理

[单选题]在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（）沟通方式。A . 口头B . 书面C . 正式D . 检索

[单选题]项目团队包括项目经理在内共15人，团队遇到意外的问题后，又增加了团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重要？（）A . 项目经理必须了解沟通量，以便决定是否采用正式或非正式沟通。B . 该数量与沟通的复杂性成反比C . 项目经理必须了解沟通数量，以便确定一份经批准的沟通计划D . 沟通管理复杂性将随着团队人员数量的增加而增大

[单选题]在矩阵型组织中，团队成员要对职能经理和项目经理负责，有效的管理这种双重关系是一个挑战，它应当是谁的责任？（）A . 项目经理B . 项目集经理C . 职能经理D . 发起人

[单选题]项目经理发现一个不可预料的高影响风险已经成为项目的一个因素。团队成员之间的自身利益导致问题得不到解决。项目经理必须快速行动，让团队重新集中精力，以便项目恢复进度。项目经理应使用下列哪一项技术来解决问题？（）A . 妥协B . 合作C . 强迫D . 包容

[单选题]在当今高科技环境下，为了成功激励一个IT项目团队，(46)可以被项目经理用来激励项目团队保持气氛活跃、高效率的士气。 A．期望理论和x理论 B．Y理论和马斯洛理论 C．Y理论、期望理论和赫兹伯格的卫生理论 D．赫兹伯格的卫生理论和期望理论

[单选题] 项目经理小王事后得知项目团队的一个成员已做了一个纠正措施，但是没有记录，小王接下来应该（60）。（60）A．就该情况通知该成员的部门经理B．撤销纠正措施C．将该纠正行为记入文档D．询问实施该纠正措施的理由