物流服务促销的作用包括（）

[多选题] 物流服务的促销策略包括（）A . 差异化策略B . 推式策略C . 拉式策略D . 推拉结合策略

[多选题] 物流服务促销的目的是（）A . 提高客户对产品的认识B . 说服客户使用企业服务C . 稳定客户群D . 培养企业信誉

[单选题]服务促销与实体产品促销的区别不包括（）A .消费者态度B .产品质量C .购买需求和动机D .购买过程

以下不属于物流服务促销目标的是（）A. 顾客目标B. 中间商目标C. 竞争目标D. 利润第一目标

[单选题]服务行业特征造成的服务促销与产品促销的差异不包括（　　）。A.市场营销导向的不足B.竞争的性质和市场条件C.促销方式多种多样D.专业和道德限制

[多选题] 网络促销的作用包括（）A . 说服和诱导消费者购买B . 促进客户关系C . 树立企业产品形象D . 传递企业以及产品的信息

[问答题] 物流客户服务的作用

[单选题]物流服务包括( )A．货物代理B．实时配送C．物流网络服务D．准时送货E．售后服务

[判断题]物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集→物流服务内容制定→物流服务综合评价。（　　）A.对B.错

[单选题]在商场（超市）的服务促销活动中，促销是目的，服务是手段，常见的方式下列各项不包括（）。A .商品介绍服务B .订购服务C .送货服务D .礼仪服务