对需答复的事务报文，应按规定及时予以答复，答复后该事务报文的处理标志应为（）

[单选题]事务报文处理状态90为（）。A . 事务未处理B . 事务落地C . 事务已处理D . 事务已回复

[单选题]对发电企业提出的问询能够当场答复的，应当场予以答复；不能当场答复的，应当自接到问询之日起( )个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应告知发电企业，

[单选题]对更改交易查询进行答复时可以采用的外汇清算查询查复报文格式为（）。A . n92B . n95C . n96D . 910

[单选题]省局信息中心对各市（区）局提出的咨询类问题需在当日给予答复，不能及时答复的问题在（）个工作日内反馈给各市（区）局。A . 1B . 3C . 5D . 7

[单选题]收到调查记录、查询文电超过规定答复期限（）未答复的，由迟延答复站负责。A . 7日B . 10日C . 20日D . 30日

[填空题] 收到调查记录，查询文电超过规定答复期限（）未答复的，由迟延答复站负责。

[单选题]收到调查记录（包括查询文电）超过规定答复期限（）日未答复的，由迟延答复站负责。A . 3B . 7C . 15D . 30

[单选题]企业单位和个人在处理公共事务或私人事务时表达询问、答复、慰问、感谢、表扬等内容专门应用文被称为是（）。A . 行政公文B . 问谢类专用书函C . 计划D . 备忘录

[单选题]要约人收到以下答复未及时表示反对，则答复构成有效承诺的情况有（ ）。

[填空题] 答复客户的技巧有立即答复、（）、和（）。